Peningkatan Sistem, Jaringan Telkomsel Down Jadi Trending Topic di Twitter
Konten.co.id – Pelanggan Telkomsel saat ini mengalami kesulitan mengakses internet. Selain ponsel, gangguan jaringan juga mengganggu pengguna indihome.
“Disini jadi susah sinyal Telkomsel, buka segala macam jadi susah,” kata Mawan warga Garut.
Selain itu, keluhan juga terjadi di sosial media Twitter. Pelanggan mengeluh koneksi yang tidak stabil, sehingga layanan berjalan dengan lambat. Hingga Telkomsel kini berada di urutan pertama trending topic Twitter.
Gangguan jaringan sendiri terjadi sejak Selasa (5/11/2019) pagi sekira pukul 09:30 WIB.
Cuitan akun resmi twitter Telkomsel pun langsung diserbu warganet.
Salah satunya @bunnyasyafaaa. “Beli kuota mahal2 sering bgt eror @Telkomsel
#telkomsel”
Hal senada dicuitkan @Shevasap_ “Tolong lah gua beli kuota mahal mahal bukan buat nungguin buffering
@Telkomsel”
Telkomsel pun mengabarkan bahwa saat ini sedang ada perbaikan dan peningkatan sistem.
“Hai, Kak Sheva. Maaf ya jadi gak nyaman. Saat ini Kakak mengalami akses internet lambat karena sedang ada peningkatan sistem layanan kami. Diharapkan dapat selesai secepatnya. Terima kasih untuk tetap menggunakan produk Telkomsel 🙂 -Alfi” Cuit Telkomsel membalas komplain Sehevaa. (*)
Penulis : Sidqi Al Ghifari
